Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://avtovyshki-spb.ru при сборе, использовании, хранении и передаче информации о пользователях, посещающих ресурс, с целью обеспечения защиты прав субъектов персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Использование данного веб-ресурса означает безоговорочное согласие пользователя с условиями данной Политики. Если вы не согласны с изложенными положениями, пожалуйста, прекратите использование сайта.

1. Основные понятия и термины

Для целей настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая сведения о его имени, контактных данных и технических параметрах устройства.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение), хранение, извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей сайта https://avtovyshki-spb.ru.
4. Субъект персональных данных — пользователь сайта, который предоставляет свои данные через формы обратной связи или иным способом.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, связанных с деятельностью по продаже спецтехники (б/у автовышек на базе КамАЗ):

1. Установление обратной связи с потенциальным покупателем для консультирования по характеристикам техники.
2. Оформление и исполнение договоров купли-продажи, договоров поставки и иных гражданско-правовых сделок.
3. Информирование пользователя о наличии новых поступлений спецтехники, изменении цен или проведении акций.
4. Улучшение качества работы сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для удобства подбора автовышек.
5. Обработка заявок на выезд специалиста для осмотра техники или организацию транспортировки.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от взаимодействия пользователя с сайтом, Администрация может обрабатывать следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, фамилия, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, наименование организации (если клиент является юридическим лицом).
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, данные о браузере, сведения о разрешении экрана, сведения о времени и длительности посещения страниц, источник перехода на сайт (реферер), файлы cookie.

4. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путем заполнения формы заявки, нажатия кнопки «Отправить» или иным явным действием. Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка осуществляется строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не используются для целей, несовместимых с теми, что указаны в настоящей Политике.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для реализации указанных целей.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
5. Конфиденциальность: данные защищены от несанкционированного доступа третьих лиц.

5. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без них. Владелец сайта гарантирует, что данные будут обрабатываться следующим образом:

1. Хранение осуществляется в защищенных базах данных или в виде электронных переписок, доступ к которым ограничен узким кругом сотрудников.
2. Передача данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, по запросу правоохранительных органов или суда) или при необходимости передачи данных транспортной компании для доставки техники.
3. Срок обработки данных ограничен достижением целей, ради которых они собирались, либо отзывом согласия пользователем.

6. Использование файлов Cookie

Сайт https://avtovyshki-spb.ru использует файлы cookie для повышения удобства навигации и анализа трафика. Cookie-файлы позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
2. Отслеживать статистику посещаемости через сервисы аналитики (например, Яндекс.Метрика).
3. Обеспечивать корректную работу форм заказа и обратной связи.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к частичной потере функциональности сайта.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Оспорить в судебном порядке действия или бездействие Оператора, нарушающие права пользователя.

8. Обеспечение безопасности данных

Для защиты информации от случайного или умышленного уничтожения, изменения, копирования или несанкционированного доступа Администрация сайта применяет следующие меры:

1. Использование защищенного протокола соединения HTTPS для шифрования данных при передаче.
2. Ограничение доступа к серверам, на которых хранятся данные пользователей.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных средств защиты.
4. Обучение персонала принципам конфиденциальности и недопустимости разглашения клиентской базы.

9. Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице сайта. Рекомендуется периодически проверять данный раздел на предмет обновлений.

10. Контактная информация

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, а также запросы на удаление или изменение информации, могут быть направлены Администрации сайта через форму обратной связи, расположенную на ресурсе https://avtovyshki-spb.ru.